Отзыв длинный, но он может помочь многим. Я приобрела сразу 3 кастрюли и ковш Sofia. При первом же использовании на дне кастрюль появились пятна. На двух кастрюлях белые, как пузырики, на третей - радужные разводы, а на четвёртой - ржавое пятно. В панике начала оформлять возвраты по браку и WB, (за что Вам отдельная благодарность от меня), оперативно одобрил одну заявку и ковш я сдала. Покоя мне не было, я стала искать инф-ию про посуду из нержавейки и пятна в интернете. Оказалось, что даже у очень дорогих марок типа Цептер это случается, а случается это из-за воды и хим реакций. К примеру белые пятна не что иное как отложение солей, которые содержатся в воде. Такие пятна не являются браком и легко удаляются кислотой. Я стерла все пятна за 5 секунд ватным диском, смоченным в лимонной кислоте. Заявки на возврат отменяю и со спокойной душой оставляю посуду. Убедительная просьба к производителю - пишите эту информацию в инструкции и у Вас будет куда меньше возвратов!!!