Отзывы - Набор столовых приборов Werner Estro 51231 16 пр

Добрый день! хочу выразить огромную благодарность сотруднице из отдела coll центра челпаченко ирине, за ее профессионализм, оперативность и искреннее желание помочь клиенту. я приехала в «ленту» на боровском шоссе и буквально влюбилась в столовый набор, который продавался по акции. мне было необходимо приобрести два комплекта, но в наличии был только один. прекрасная сотрудница магазина в тц лента боровское шоссе помогла найти второй комплект в тц «небо». однако, приехав туда, я обнаружила, что именно эти наборы уже продавались без акции. к сожалению, со стороны сотрудниц магазина в тц «небо» я не увидела заинтересованности в том, чтобы помочь решить ситуацию или предложить альтернативу. тогда я позвонила на горячую линию официального магазина, где мне ответила замечательная оператор ирина челпаченко. она внимательно выслушала мою ситуацию, проявила огромное терпение и сразу предложила найти другие магазины, где акция еще действует. ирина оперативно искала и нашла максимально ближайший магазин, где акция действовала последний день, помогла организовать резерв товара, и благодаря ей я смогла приобрести оба набора по акционной цене. в магазине островитянова 2, меня встретили чудесные, вежливые сотрудницы елена и ирина, рассказали про бренд и товары, акции, условия, проявили все лучшие качества специалистов, и просто хорошие человеческие качества с улыбкой и уважением, спасибо вам) благодарю сотрудника call центра, оператора за отзывчивость, терпение, вежливость и высокий уровень сервиса. очень приятно встречать сотрудников, которые с таким уважением относятся к своей работе, бренду и покупателям. именно благодаря таким людям хочется возвращаться снова. спасибо вам большое за отличный сервис!